FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen von Eventveranstaltern, Anbietern, Inserenten und Kunden von Eventeo.
für Veranstalter
für Anbieter
Eventeo Promotion, DSGVO, Rechnungsstellung
Für Eventveranstalter
So funktioniert die Suche
Fragen zur Suche, zum Angebotsvergleich, zu Anfragen und zur Auswahl eines passenden Anbieters.
Was ist Eventeo?
Eventeo ist eine Plattform zur Suche und zum Vergleich von Locations, Dienstleistungen, Aktivitäten und Programmen für Events. Sie hilft Ihnen, Angebote für Hochzeiten, Teambuildings, Konferenzen und Feiern zu finden.
Ist die Nutzung von Eventeo kostenlos?
Ja. Die Suche und das Versenden von Anfragen sind kostenlos. Für die Dienstleistungen bezahlen Sie direkt beim Anbieter.
Wie finde ich ein passendes Angebot?
Wählen Sie Kategorie, Standort und Eventtyp. Vergleichen Sie die Angebote anhand von Fotos, Preis, Beschreibung und Bewertungen.
Sind die Preise in den Profilen verbindlich?
Nein. Es handelt sich um Richtpreise oder Pakete. Das genaue Preisangebot bestätigt Ihnen der Anbieter.
Wie erfahre ich, ob ein Termin verfügbar ist?
Senden Sie direkt über das Profil eine Anfrage zur Verfügbarkeit. Enthält das Profil einen Kalender, können Sie diesen zur Orientierung nutzen.
Wer ist Vertragspartner?
Das Vertragsverhältnis entsteht unmittelbar zwischen Kunde und Anbieter. Eventeo ist eine Präsentationsplattform.
Wie wähle ich den richtigen Anbieter aus?
Vergleichen Sie Referenzen, Fotos, Leistungsumfang und Kommunikation. Für einen besseren Vergleich empfehlen wir, mehrere Anbieter zu kontaktieren.
Für Dienstleister
Profil und Anfragen
Fragen zum Profil, zu Anfragen, zur Angebotsverwaltung und zur Mitgliedschaft.
Was ist ein Profil auf Eventeo?
Ein Profil ist die Online-Präsentation Ihrer Dienstleistung oder Location mit Fotos, Beschreibung, Preisen oder Paketen, Schlagwörtern und Kontaktdaten.
Kann ich mein Profil als Online-Visitenkarte nutzen?
Ja. Sie können den Profillink auf Ihrer Website, in sozialen Netzwerken oder per E-Mail teilen.
Erhält Eventeo eine Provision auf Aufträge?
Nein. Eventeo berechnet 0 % Provision. Sie bezahlen nur die Mitgliedschaft.
Kann ich mein Profil bearbeiten?
Ja. Fotos, Beschreibung, Preise und Verfügbarkeit können Sie jederzeit aktualisieren.
Benötige ich eine genaue Preisliste?
Nein. Ein Richtpreis oder Pakete reichen aus. Die Details vereinbaren Sie individuell mit dem Kunden.
Benötige ich ein Unternehmen?
Nicht immer. Auch Einzelpersonen oder Freelancer können ein Profil erstellen.
Wie erhöhe ich meine Chancen auf Anfragen?
Hochwertige Fotos, eine klare Leistungsbeschreibung, aktuelle Informationen und schnelle Antworten auf Anfragen erhöhen Ihre Erfolgschancen deutlich.
Eventeo Promotion
Sichtbarkeit und Anfragen
Grundlegende Fragen zur Hervorhebung Ihres Profils und dazu, wie Sie schneller Anfragen erhalten.
Was ist Eventeo Promotion?
Promotion erhöht die Sichtbarkeit Ihres Profils und hilft Ihnen, mehr relevante Anfragen zu erhalten.
Für wen eignet sich Promotion?
Für Anbieter, die mehr Aufträge, höhere Sichtbarkeit und schnelleres Wachstum anstreben.
Kann ich Eventeo auch ohne Promotion nutzen?
Ja. Ihr Profil funktioniert auch ohne Promotion. Promotion erhöht lediglich die Sichtbarkeit.
Mit wie vielen Anfragen kann ich rechnen?
Die Anzahl der Anfragen hängt von Kategorie, Standort und Qualität des Profils ab.
Bewertungen und Vertrauen
Bewertungen
Wie Bewertungen funktionieren und was Sie bei einer unangemessenen Bewertung tun können.
Wie funktionieren Bewertungen?
Bewertet werden die Qualität der Dienstleistung, die Kommunikation, die Zuverlässigkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Kann ich eine unangemessene Bewertung melden?
Ja. Bei einem Regelverstoß können wir eine Bewertung bearbeiten oder entfernen.
Daten und Sicherheit
DSGVO
Fragen zum Datenschutz und zur Profilverwaltung.
Wie gehen Sie mit personenbezogenen Daten um?
Wir verarbeiten Daten gemäß der DSGVO und verwenden sie ausschließlich für den Betrieb der Plattform.
Kann ich mein Profil entfernen?
Ja. Sie können Ihr Profil bearbeiten oder seine Löschung beantragen.
Zahlungen und Rechnungsstellung
Mitgliedschaft und Zahlungen
Grundlegende Informationen zu Mitgliedschaft, Rechnungsstellung und Zahlungen.
Wie funktioniert die Rechnungsstellung?
Die Rechnungsstellung für Dienstleistungen erfolgt zwischen Kunde und Anbieter.
Wie bezahle ich die Mitgliedschaft?
Nach Prüfung Ihres Angebots und Vereinbarung der Partnerschaft stellen wir Ihnen manuell eine Rechnung aus. Die Mitgliedschaft kostet 229 € inkl. USt. (186,18 € exkl. USt.; USt. 23 %: 42,82 €) für 12 Monate. Sie bezahlen per Banküberweisung; der Administrator aktiviert die Mitgliedschaft.
Kontakt
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Wir beraten Sie gerne zur Nutzung der Plattform, zu Ihrem Profil oder zur Auswahl eines passenden Angebots.